近日,家住盛世金龙小区的罗大爷和老伴,拿着社区送来的就餐券,来到东坡区苏祠街道金龙社区助老餐厅就餐。当天中午,沉寂两个多月的助老餐厅重新开业,为了解老人们的喜好和口味,助老餐厅运营方委托社区发放了40张就餐券,免费请老人们吃午饭并收集意见。
“两荤两素搭配得很好,味道和口感都很适合老年人,价格也很便宜。”罗大爷说,由于子女不在家中,罗大爷和老伴习惯于在助老餐厅吃饭,对于餐厅的重新开业,老两口感到很开心。
2022年底,受疫情影响,金龙社区助老餐厅暂停营业;随着防疫政策的优化调整,新的管理运营方重新入驻助老餐厅,这一次,金龙社区和运营方以助老餐厅为阵地,准备在“助老+”服务上开启全新探索。
去年,眉山市进一步巩固全国居家和社区养老服务改革试点成果,在解决老人“做饭难”“吃饭难”“吃饭愁”的问题上精准发力,全年打造了31家助老餐厅,金龙社区助老餐厅便是其中之一。但在实际运营过程中,简单的“吃个饭”并不能完全满足社区居民的服务需求。“除了吃饭,我们社区居民在居家、养老、母婴护理等方面还有许多需求,我们希望找到一个‘切口’,建好一个‘平台’,‘一站式’满足居民的各种需求。”金龙社区党委书记田琼表示。
今年2月,金龙社区与苏小妹商业管理有限公司签订合作协议,由苏小妹商业管理有限公司管理运营金龙社区助老餐厅,并以此为平台,在社区开展居家、养老、家政、母婴等多种服务。
“要把更多资源、服务、管理放到社区,为居民提供精准化、精细化服务。”去年底,国家发展改革委、商务部等11部门联合印发《关于推动家政进社区的指导意见》,明确要推动家政企业嵌入社区综合服务中心、日间照料中心、托育机构、老年助餐点等现有社区公共服务设施,推动家政企业以连锁形式在社区设立服务网点。
金龙社区助老餐厅也成为我市家政企业嵌入社区服务的“第一站”。“这一次,助老餐厅不是单纯的助老餐厅,它更像是一个‘民生超市’。”苏小妹商业管理有限公司副总经理徐礼华说,“大家都知道,‘苏小妹’是家政行业的龙头,我们将以最擅长的家政服务入手,整合母婴、医疗、养老等多种资源,为辖区内居民提供多层次、多样化、专业化各项居家服务。”
“我们还将灵活多样地开展家政技能、育婴早教、生活常识等各项培训,为家政服务从业人员、失业人员、社区群众提供家政服务类技能培训,吸纳社区居民就业,解决新手宝妈育儿等居民生活工作中常见的各种难题。”徐礼华说。
记者获悉,新开业的金龙社区助老餐厅已配备了社区居民,特别是“一老一小”休闲娱乐和居家服务所需的各项硬件,在助老餐厅不远处的金龙社区临江邸小区,相应的培训场地也已基本完成,预计近期将开展培训服务。