1、与售房人协商
大家在遇到问题的时候，可以遵循大事化了，小事化无的做法，购房者在购买房屋的过程中遇到了麻烦，导致自己想要退定金了，首先联系售房人，与售房人协商如何处理。不管你是购买新房还是购买二手房，不想购房想退回押金时，都需要与售房方协商具体的解决方式，以及退还额度的比例问题。
2、找社区调节
如果购房者与售房人意见不一致，没有协商出结果，那么购房者可以选择找当地的街道或者社区的相关部门来出面调解此事。这样也是有个更好的调解中介，找第三方从中调节对双方来说都比较公平，也不用担心双方出现过激的行为，第三方还可以更好的就双方的问题尽心处理。
3、寻求法律帮助
到了需要寻求法律帮助这一步就比较严重了，按照法律处理的话是要讲究证据的。有些购房者在缴纳购房定金的时候只是做了口头上的约定，没有签订任何书面上的协议，这对于购房者来说是非常不利的，口头约定是不具备法律效力的，没有法律的保护。未签定金协议的情况下，建议咨询相关律师为宜。
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