要是物业不作为，小区业委会有权利换掉不合格物业
小区不给供暖的话，小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳，还有就是要确认自己小区的入住率是否已经达到开通供暖的标准。假如是无故不供暖气的话，那么小区业主可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉，也可以向法院起诉，然后将小区物业和供暖公司作为共同的被告，一起告上法庭。一般采取向相关的供暖管理部门进行投诉的方法可以更加快速的解决问题。
小区物业是业主和供暖公司之间的重要桥梁，应该协助业主和供暖公司双方解决问题，为业主服务。小区物业在供暖问题上应该站在服务业主的角度上，积极的调和供暖公司、开发商、施工单位、材料供应商等责任主体单位，从而解决业主的供暖困难。
物业服务范围有哪些
1、建筑管理物业包括对小区内各类、各种用途房屋、建筑物的公共部分的保养与维修，使之保持良好的可使用状态。
2、设备管理物业对公共供水、供电、供暖、空调、通风、通讯、燃料等设施进行保养、维修，使之保持良好的使用状态。
3、小区内的交通组织与管理物业对小区内的平行交通和垂直交通（电梯和人行扶梯）的管理，包括通道、屋顶等空间的清理、路灯的保养等。
4、消防管理物业对消防制度的建立和执行、消防器材的设置、消防人员的管理等。
5、保安管理包括小区范围内的安全、保卫、警戒等，但一般没有强制权力。还可延伸为阻止违反业主公约行为的发生和发展，提醒和劝阻邻里间干扰正常生活的情况等。
房子是买来住的，以后都是和物业打交道。
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