“真的太感谢你们了,为我们解决了困扰多年的办证问题……”近日,眉山天府新区视高街道清水社区凤凰名苑业主代表赵正良将一面写有“尽职责心系百姓,共建和谐社会”的锦旗送到了眉山天府新区税务局办税服务大厅。
此前,由于多种历史原因问题,凤凰名苑小区有23户居民无法办理房产证。
急群众之所急,解群众之所困。新区税务局针对该问题,创新工作思路,结合“枫桥式”税务分局工作经验,反复组织开发商、购房户和相关部门进行协商,积极寻找解决办法。同时,向新区管委会和市税务局报告,本着“尊重历史、依法依规”原则,主动创造条件,办理契税纳税手续,最终顺利为23户居民解决了产权办理问题。
“红色锦旗代表的不仅是群众的感激之情,更是一份责任和鞭策。”新区税务局相关负责人表示,急纳税人之所急、真诚服务纳税人是新区税务局的优良作风。下一步,新区税务局将继续秉承“人民至上”理念,不断提升服务质量,持续优化营商环境,以实际行动学习贯彻党的二十大精神。