近日，记者从市民政局了解到，为切实保障流浪乞讨人员等各类临时遇困人员安全温暖过冬，提升流浪乞讨人员救助管理工作水平，全市民政部门现已开展2023年流浪乞讨人员救助管理“寒冬送温暖”专项行动，让困难群众切实感受到党和政府的温暖以及社会关爱。
根据行动实施方案，全市民政部门针对低温寒冷天气，切实采取有效措施，做好街面巡查、站内照料、寻亲寻人、接送返乡源头治理、落户安置等工作，确保流浪乞讨人员得到及时有效的救助，做到“凡困必帮、应救尽救”。
民政部门将加强与公安、城管等部门的协调联动，合力做好街面巡查救助工作。加大在夜间以及低温、雨雪冰冻等极端天气和节假日等特殊时间巡查频次，重点巡查车站码头、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地等流浪乞讨人员容易集中的地段，劝导护送流浪乞讨残疾人、行动不便人员、未成年人等到救助管理机构接受救助，对不愿到救助管理机构求助的流浪乞讨人员﹐则根据其实际情况提供必要的食品、衣物、保暖用品等，留下求助联系卡。
同时，强化站内照料服务职责，对突发疾病的救助人员及时送医，对遭遇突发事件而生活陷入困境的人员提供应急性、过渡性生活保障，切实加强救助寻亲力度，对已查明身份信息的及时安排送返，无法查明身份信息的及时启动落户安置程序。
行动中，民政部门还将创新救助方式方法，积极通过政府购买服务、志愿服务、公益合作等方式，动员引导社会工作服务机构、公益慈善组织、志愿服务组织参与街面劝导和站内救助服务；及时更新返乡人员信息台账，对易流浪走失人员和有流浪乞讨经历的困难家庭给予重点关注和帮扶，避免再次陷入困境。
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