12月18日下午3时,仁寿县怀仁街道大道社区汇金天地小区“圆桌议事会”举行,作为当日会议主持人的大道社区党委书记杜刚开宗明义:“今天的议题是针对汇金天地小区居民反映小区外的公共区域秩序不规范,要求整治的问题,专题研究这一公共区域如何整治车辆乱停乱放,杜绝商家占道经营。”
参加当天“圆桌议事会”的人员共有11人,除了杜刚外,还有县公安局交警大队、县综合行政执法局的相关负责同志,汇金天地小区业主委员会负责人、物业公司经理、网格员、居民代表等。大家围坐在圆桌旁,就如何规范秩序,提升小区品质,提高居民的满意度等问题,你一言、我一语地发言。
“充分利用临街公共区域规范设立停车场很有必要,既能方便大家文明停车,又能解决车辆无序乱停放的问题。”
“建议在交警部门的指导下,由物业公司抓紧按智慧停车场要求进行先期规划。”
“先拿出规划方案,经公示征得三分之二以上业主同意后再建设,成功了再在其它小区推广……”
半个多小时过去了,大家的意见也统一了:“这是为民办实事的好事,需要抓紧去规划。”
随后,参加“圆桌议事会”的人员实地查看了需要整治的场地,商量规划事宜。
通过“圆桌议事会”抓实居民小区治理工作,正是怀仁街道大道社区党委在第二批主题教育中,深入开展以“小圆桌”解决小区治理大问题的一个缩影。
大道社区地处仁寿县城中心地带,有2.5万多户、5万多人,情况复杂。“如何以党建引领抓实居民小区治理工作,我们不断在思考探索。”杜刚说。
在此之前,大道社区不断将服务重心下沉小区,通过在各小区“改造小区架空层+利用闲置公共空间+链接睦邻商家”的方式,建设有支部、有场所、有设施、有标志、有书报、有制度的“六有”小微网格服务驿站——邻里驿站,集支部活动、民事代办、居民议事、睦邻活动等功能为一体,让群众议事办事有场地、业余活动有阵地。
而推行“圆桌议事会”,建立“党支部+居民代表+开发公司+物业公司+网格员+相关职能部门”事务共商机制,则是大道社区在第二批主题教育中进一步深化“有制度”的结果。
“以前我们的‘圆桌议事会’集中在社区进行,而在主题教育中,我们把‘圆桌议事会’放到各居民小区的邻里驿站进行,原则上由所在小区党支部书记组织召开,如果需要协调县级部门帮助解决的,则由社区党委书记主持召开。”杜刚说。
目前,大道社区“圆桌议事会”已召开20多次,初步形成“议题发起人、议题审核人、会议召集人、会议主持人、议题执行人、议题相关人、议题验收人、档案整理人”等八个‘角色’分工及八步会议流程,有效构建起征集居民意见、协调解决突出问题、会商小区重大事项、监督互促的联商共治链条。
“‘小圆桌’真管用,帮助我们解决了治理中的不少大问题。”大道社区中铁仁禾广场小区党支部书记冷勇说,现在小区垃圾桶得以规范摆放就是不久前一次“圆桌议事会”的结果。
以前,中铁仁禾广场小区为方便居民放垃圾,将垃圾桶摆放在每个单元楼的底楼出口内,但有些居民反映每天进出楼栋都看到垃圾桶,感觉不舒服。为此,当收集到需合理规范摆放垃圾桶的议题后,很快“圆桌议事会”就议定并通过。
“圆桌议事会”不仅解决小区居民的大问题,而且对个别居民反映的小问题也要“过问”。今年9月,北城时代小区居民李先生反映,因住房附近一商家违规开窗位置正对其主卧室,严重影响其正常生活。他去找小区物业协调,但没得到解决。很快,他的问题便上了小区“圆桌议事会”,杜刚与县住建局、县综合行政执法局工作人员,小区物业一起找到李先生,现场了解情况并商量后,向商家讲解违规开窗存在的安全隐患,督促商家停止了违规行为,将开窗恢复了原貌。
“小事见真情。小区‘圆桌议事会’办事效率高、作用大!”李先生感叹。
“‘小圆桌’也能解决小区治理中的大问题”,仁寿县委组织部部务委员吴虹说,大道社区的小区“圆桌议事会”制度,将网格管理落实在小区,将议事服务场景建在居民“家门口”,让小区的事情小区议、小区矛盾小区解决,实现了“服务在身边,有事立刻办”,这是仁寿县围绕小微网格赋能末端治理的成功探索,已经在全县有条件的小区推广实施。