“没想到在家门口的超市就能办事，简直是政务服务‘便利店’，还是24小时不打烊，太方便了！”4月7日晚上9点，在东坡区“24小时政务服务延时服务点”宏远上铖上大南街便利店，刚自助查询了医保事项的市民李文斌欣喜地说。记者看到，便利店内开辟了一个独立区域作为开放式服务区，其中放置着一台一体化政务服务终端机，无须取号排队，供市民24小时自助办理有关事宜，在家门口享受便捷高效的服务。
“24小时政务服务延时服务点”是眉山持续优化政务服务，推动高效办事的生动实践。去年以来，我市推进政务服务窗口延伸，实现“政务大厅”到“小区商超”帮办代办转变。围绕群众急难愁盼和服务需求，前移服务阵地，开展政务服务进小区、进商超、进医院等服务活动，集中代办帮办涉及群众生产生活的社保、医保、居住证明、高龄津贴等高频便民服务事项，外延便民服务“生活圈”，提升群众办事满意度、便利度。
同时，不断深化“放管服”改革，实现“线下可办”到“一网通办”线上线下融合转变。我市推动政务服务数据共享，围绕个人、企业和工程建设项目服务全生命周期，将涉及新生儿出生、退休、企业准入、退出全链条事项纳入政务服务一体化平台办理，推动业务跨部门、跨层级联动。截至目前，实现市本级98%事项网上可办，89%事项全程网办、掌上办，5%事项一证一照办。
为了进一步提升政务服务便利化水平，眉山还推进“集中办理”到“市县乡”全域通办。聚焦政务服务线上线下融合，推动服务供给向基层下沉，完善市、县、乡、村、园区“五级联动”服务体系，聚焦全省能源化工、装备制造、先进材料等6大产业开展园区增值化服务，推动企业、群众从“进一扇门、办一揽子事”到“企业群众不出门、办成所有事”，不断降低办事成本。
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